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這本書是美國記者Kate Murphy寫的，報導散見《紐約時報》、《經濟學人》。然後作者也很斜槓，擁有商業飛行執照。
之所以看這本書，我也是想了解自己，特別是對於意見不和、或著我討厭這個人的時候，那他（她）們所說的話，對我來說都是屁。
根據南加大洛杉磯分校神經學家研究，在傾聽對立意見的時候，腦中的活動是像被熊追趕一樣。居然那麼嚴重.....哈哈。
那麼要怎麼辦呢？生活中意見不和或意見衝突在所難免，無論是為了政治意識形態、倫理問題、商業往來或個人私事。與人起爭執時，傾聽研究之父洛夫.尼可斯的建議是，注意聽你可能搞錯了的跡象，而不是聽對方論證中的毛病，更不要關上耳朵或從此跟對方老死不相往來。這需要某種程度的寬宏大量，但如果你保持開放的心，願意接受自己錯了或至少不完全對可能，你從對話中得到收穫就會多很多。
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