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情緒的根源來自於如何解讀外界來的人、事、物;喜歡,就有好的解讀,不喜歡,就解讀成壞的。

人與人之間的衝突,決定於解讀這件事。我想到昨天的開會,你不是她,不能代表她說話,因為那都是你(妳)的解讀,因為人家根本就沒有那個意思。

我想到賴佩霞的書,先學會客觀的「觀察」,描述出來,這樣比較能不帶成見。

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